Schulungs und Workshop Angebote

Schulungen & Workshops für Unternehmen

Schulungs- und Workshop Angebote

Wir machen Sie Fit für die Zukunft

Nur wer sich stetig im Beruf und privat weiterbildet, bleibt am Ball und ist fit für die Zukunft.

Mit den Schulungen und Workshops der MetaComp bieten wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich in verschiedenen Themenbereichen weiterzuentwickeln. Regelmäßige Fortbildungen für Ihre Mitarbeiter spiegeln sich nachhaltig positiv in dem Erfolg Ihres Unternehmens wieder.

Kurse können bei Ihnen vor Ort, in unserem Schulungsraum oder online via Kommunikationsplattform Ihrer Wahl stattfinden.

Auch über unser Angebot hinaus bieten wir Ihnen Fortbildungsanbote zu Themen aus dem IT-Bereich. Setzen Sie Sich mit uns in Kontakt und teilen Sie uns Ihre Wünsche und Anforderungen mit. Gerne gestalten wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Schulungen oder Workshops für Ihr Unternehmen.

Teams Workshop

Microsoft 365 und Teams –
Lernen Sie die Möglichkeiten kennen

Hands-On Online Schulung

Erleben Sie eine Arbeitswelt im Wandel – arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten, chatten Sie und starten Sie mit einem Klick eine Video-Konferenz.

Microsoft Teams ist ein zentraler Ort für die Teamarbeit in Microsoft 365. In dieser Hands-On Online Schulung erhalten die Teilnehmer eine Einführung in die Funktionalitäten und die Administration von Microsoft Teams, um Microsoft Teams als Collaboration Tool im Unternehmen anzuwenden, aufzusetzen und zu verwalten.

Lernen Sie Microsoft Teams und Ihre persönlichen Apps kennen

Optimieren Sie Ihren Büroalltag und erlernen Sie die das webbasierte Arbeiten mit Ihrem Team.
Erfahren Sie in Modul 1 die wichtigsten Grundlagen, z.B. wie Sie…

  • im Browser mit Ihren Apps arbeiten
  • wie Sie Dokumente in der Cloud, anstatt auf der Festplatte speichern
  • wie Sie Dokumente mit anderen Personen gemeinsam bearbeiten können
  • Ihre E-Mails in Outlook online abrufen und bearbeiten und welche neuen Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen
  • Ihre persönlichen Aufgaben ganz neu und leicht organisieren
  • die Informationen zu Ihrer Person in Microsoft 365 bearbeiten können
  • Online-Notizbücher erstellen und gemeinsam nutzen
Nutzen Sie weitere Apps für Teamarbeit, Kommunikation und Zusammenarbeit.

In Modul 2 erfahren Sie, wie Sie…

  • Microsoft 365-Gruppen erstellen und verwenden
  • mit Microsoft Teams effektiv im Team kommunizieren
  • Planner zum Erstellen und Verwalten von Teamaufgaben einsetzen
  • mit Forms ganz einfach und unkompliziert Umfragen erstellen und auswerten
Erfahren Sie alles rund um Microsoft Teams

Das Collaboration Tool im Unternehmen richtig anwenden, aufsetzen, und administrieren.

Erfahren Sie in Modul 3 wie Sie…

  • Teams und seine Rubriken nutzen können
  • Teams zum Chatten mit Personen aus Ihrer Organisation einsetzen
  • persönliche Anrufe starten und annehmen
  • Besprechungen planen und durchführen und den Bildschirm freigeben
  • Dateien teilen und gemeinsam daran arbeiten
  • Apps wie Planner, Forms oder OneNote Inhalte in Teams integrieren
  • Anpassungen und Einstellungen für Teams vornehmen

Sie haben Interesse an dieser Schulung / Workshop?

Dann kontaktieren Sie uns via E-Mail, Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +49 711 781938-100 an. Wir werden für Sie dann individuelles Angebot erstellen.

Pro Modul werden wir mit Ihnen in einem ca. 3 x 2 Stunden dauernden „Hands-On“ Online Kurs die erforderlichen Inhalte vermitteln.

Sie erhalten für eine Pauschale sämtliche Vorbereitungen zur Durchführung, wie z.B. die Einrichtung der Teilnehmer im Schulungssystem – einer für Sie eingerichteten Teams-Umgebung – sowie die erforderlichen Lizenzen.

Sollten Ihre Mitarbeiter bereits über Vorkenntnisse verfügen oder möchten Sie ein individuell abgestimmtes Paket buchen, dann sprechen Sie uns an. Gerne erarbeiten wir mit Ihnen zusammen Ihren persönlichen Online Workshop.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Schulung einen PC oder Notebook mit Internetzugang. sowie idealerweise eine Webcam und Headset benötigen.

Gerne stellen wir Ihnen für die Dauer der Schulung bereits eingerichtetes Mietequipment zur Verfügung. So kann Ihr Team bestens vorbereitet durchstarten.

Ressourcen zu dem Thema

MetaComp Teams Broschuere
Broschüre zum Workshop

Erleben Sie eine Arbeitswelt im Wandel – Arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten, chatten Sie und starten Sie mit einem Klick eine Video-Konferenz. In unser Schulung geben wir Ihnen einen Einblick in spannende Themen.

Microsoft Teams
Microsoft Teams

Entdecken Sie die grenzenlosen Möglichkeiten von Microsoft Teams. Eine App mit der Sie ganz einfach Chatten, an Konferenzen teilnehmen und zusammen an Dateien arbeiten können.

Office 365
Microsoft 365

Der cloudbasierte Abonnementdienst von Microsoft vereint die besten Lösungen für die moderne Arbeitswelt von heute.

ITIL Training

ITIL® V4 Foundation Schulung

3 Tage Training mit Zertifizierungsprüfung

Das heutige, immer rapider werdende Wachstum der Informationstechnologie in Unternehmen erfordert eine effektive Strukturierung von Arbeitsprozessen.

Konnte hier vor einigen Jahrzehnten noch improvisiert werden, so ist es heute unabdingbar, Prozesse zu definieren und zu managen. Dies gilt sowohl für IT-Abteilungen als Dienstleister im Unternehmen als auch für den externen Dienstleister, der die Rolle einer IT-Abteilung übernommen hat.

Seit Ende der 80er Jahre begann die Entwicklung von ITIL® (IT Infrastructure Library). Verfolgte man damit einst den Ansatz, IT-Service-Prozesse aus der operativen Sicht abzubilden, wurde inzwischen dazu übergegangen, mit ITIL® die Rolle der IT als Service Provider zu etablieren.

Weiterbildung ist die Zukunft jedes Einzelnen sowie eines jeden Unternehmens!

Nächste Termine:

Die nächsten Termine werden hier veröffentlicht, sobald Sie feststehen.

Zielgruppe:
  • Mitarbeiter im IT-Servicemanagement,
  • IT-Berater,
  • IT-Manager,
  • IT-Betriebsverantwortliche,
  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter,
  • Qualitätsbeauftragte,
  • Kundenbetreuer,
  • IT-Verantwortliche
Voraussetzungen:

Kenntnisse über IT-Services und Business-Prozesse sind von Vorteil.

Inhalte

1. Service Strategy

Bausteine zur Entwicklung einer IT-Strategie

2. Service Design

Service Gestaltung in Zusammenarbeit mit Kunden und Zulieferern
inkl. des notwendigen Vertragsmanagements

3. Service Transition

Notwendige Maßnahmen zur Überführung von neuen oder geänderten Services in den Betrieb

4. Service Operation

Aufgaben zur Lieferung und Pflege der Services

5. Continual Service Improvement

Sicherstellung der Servicequalität

ITIL Cycle
Nach dieser Schulung können Sie ...
  • Ihre IT als Service Provider positionieren
  • den Mehrwert Ihrer Dienstleistung nachweisen
  • sich den immer wieder wechselnden Anforderungen des Kunden stellen
  • schnell und flexibel auf die innovativen Anforderungen des Marktes reagieren

Seminarzeiten

Der erste Seminar-Tag beginnt um 9:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Die Anfangs- und End-Zeiten des 2. und 3. Tages stimmen Sie mit Ihrem Trainer ab.

Zur persönlichen Lernkontrolle führen die Teilnehmer am 3. Tag eine Musterprüfung durch, die anschliessend ausführlich besprochen wird. Danach sind Sie bestens vorbereitet zur Teilnahme an der Abschlussprüfung zur Erlangung des ITIL® Foundation Zertifikats, die spätestens 16:00 Uhr beginnt.

Zertifizierungsprüfung

Auftraggeber aus der Kategorie mittlere und große Unternehmen erwarten heute von Ihren Auftragnehmern den Nachweis über die ITIL®-Zertifizierung derjenigen Mitarbeiter, die an der Realisierung der Dienstleistung mitwirken.

Die ITIL® Foundation Seminare werden durch unseren bei AXELOS Limited autorisierten Trainingspartner der FCS Consulting GmbH durchgeführt. Die erfahrenen Dozenten haben das ITIL® Foundation Seminar mittels Übungsaufgaben und Musterexamen so gestaltet, daß der Teilnehmer anschließend in der Lage ist, die Zertifizierungsprüfung bei uns im Hause abzulegen.

Bei der Prüfung beantworten Sie im Multiple-Choice-Verfahren 40 Fragen, je nach Wunsch in Deutsch oder in anderen Sprachen. Die Zeitvorgabe hierfür ist 60 Minuten. Zur Erlangung des Zertifikats ist eine Trefferquote von mindestens 65 Prozent notwendig. Das heißt, 26 von den 40 Fragen müssen richtig beantwortet sein.

Mit der erfolgreich abgelegten Prüfung haben Sie Ihrem Kunden gegenüber den Nachweis über eine ITIL®-Zertifizierung.
Darüber hinaus bildet das Foundation-Zertifikat die Voraussetzung für weiterführende ITIL®-Seminare.

Kosten
  • 890,- €* Seminargebühr pro Teilnehmer inkl. Schulungsunterlagen und Vollverpflegung
  • 205,- €* für die Zertifizierungsprüfung (Prüfungsinstitut APMG)
    *Preise zzgl. MwSt.
ITIL Flyer
ITIL Flyer MetaComp
Microsoft 365 & Microsoft Teams
Teams Workshop

Microsoft 365 und Teams –
Lernen Sie die Möglichkeiten kennen

Hands-On Online Schulung

Erleben Sie eine Arbeitswelt im Wandel – arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten, chatten Sie und starten Sie mit einem Klick eine Video-Konferenz.

Microsoft Teams ist ein zentraler Ort für die Teamarbeit in Microsoft 365. In dieser Hands-On Online Schulung erhalten die Teilnehmer eine Einführung in die Funktionalitäten und die Administration von Microsoft Teams, um Microsoft Teams als Collaboration Tool im Unternehmen anzuwenden, aufzusetzen und zu verwalten.

Lernen Sie Microsoft Teams und Ihre persönlichen Apps kennen

Optimieren Sie Ihren Büroalltag und erlernen Sie die das webbasierte Arbeiten mit Ihrem Team.
Erfahren Sie in Modul 1 die wichtigsten Grundlagen, z.B. wie Sie…

  • im Browser mit Ihren Apps arbeiten
  • wie Sie Dokumente in der Cloud, anstatt auf der Festplatte speichern
  • wie Sie Dokumente mit anderen Personen gemeinsam bearbeiten können
  • Ihre E-Mails in Outlook online abrufen und bearbeiten und welche neuen Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen
  • Ihre persönlichen Aufgaben ganz neu und leicht organisieren
  • die Informationen zu Ihrer Person in Microsoft 365 bearbeiten können
  • Online-Notizbücher erstellen und gemeinsam nutzen
Nutzen Sie weitere Apps für Teamarbeit, Kommunikation und Zusammenarbeit.

In Modul 2 erfahren Sie, wie Sie…

  • Microsoft 365-Gruppen erstellen und verwenden
  • mit Microsoft Teams effektiv im Team kommunizieren
  • Planner zum Erstellen und Verwalten von Teamaufgaben einsetzen
  • mit Forms ganz einfach und unkompliziert Umfragen erstellen und auswerten
Erfahren Sie alles rund um Microsoft Teams

Das Collaboration Tool im Unternehmen richtig anwenden, aufsetzen, und administrieren.

Erfahren Sie in Modul 3 wie Sie…

  • Teams und seine Rubriken nutzen können
  • Teams zum Chatten mit Personen aus Ihrer Organisation einsetzen
  • persönliche Anrufe starten und annehmen
  • Besprechungen planen und durchführen und den Bildschirm freigeben
  • Dateien teilen und gemeinsam daran arbeiten
  • Apps wie Planner, Forms oder OneNote Inhalte in Teams integrieren
  • Anpassungen und Einstellungen für Teams vornehmen

Sie haben Interesse an dieser Schulung / Workshop?

Dann kontaktieren Sie uns via E-Mail, Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +49 711 781938-100 an. Wir werden für Sie dann individuelles Angebot erstellen.

Pro Modul werden wir mit Ihnen in einem ca. 3 x 2 Stunden dauernden „Hands-On“ Online Kurs die erforderlichen Inhalte vermitteln.

Sie erhalten für eine Pauschale sämtliche Vorbereitungen zur Durchführung, wie z.B. die Einrichtung der Teilnehmer im Schulungssystem – einer für Sie eingerichteten Teams-Umgebung – sowie die erforderlichen Lizenzen.

Sollten Ihre Mitarbeiter bereits über Vorkenntnisse verfügen oder möchten Sie ein individuell abgestimmtes Paket buchen, dann sprechen Sie uns an. Gerne erarbeiten wir mit Ihnen zusammen Ihren persönlichen Online Workshop.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Schulung einen PC oder Notebook mit Internetzugang. sowie idealerweise eine Webcam und Headset benötigen.

Gerne stellen wir Ihnen für die Dauer der Schulung bereits eingerichtetes Mietequipment zur Verfügung. So kann Ihr Team bestens vorbereitet durchstarten.

Ressourcen zu dem Thema

MetaComp Teams Broschuere
Broschüre zum Workshop

Erleben Sie eine Arbeitswelt im Wandel – Arbeiten Sie gemeinsam an Dokumenten, chatten Sie und starten Sie mit einem Klick eine Video-Konferenz. In unser Schulung geben wir Ihnen einen Einblick in spannende Themen.

Microsoft Teams
Microsoft Teams

Entdecken Sie die grenzenlosen Möglichkeiten von Microsoft Teams. Eine App mit der Sie ganz einfach Chatten, an Konferenzen teilnehmen und zusammen an Dateien arbeiten können.

Office 365
Microsoft 365

Der cloudbasierte Abonnementdienst von Microsoft vereint die besten Lösungen für die moderne Arbeitswelt von heute.

IT Infrastructure Library (ITIL®) V4
ITIL Training

ITIL® V4 Foundation Schulung

3 Tage Training mit Zertifizierungsprüfung

Das heutige, immer rapider werdende Wachstum der Informationstechnologie in Unternehmen erfordert eine effektive Strukturierung von Arbeitsprozessen.

Konnte hier vor einigen Jahrzehnten noch improvisiert werden, so ist es heute unabdingbar, Prozesse zu definieren und zu managen. Dies gilt sowohl für IT-Abteilungen als Dienstleister im Unternehmen als auch für den externen Dienstleister, der die Rolle einer IT-Abteilung übernommen hat.

Seit Ende der 80er Jahre begann die Entwicklung von ITIL® (IT Infrastructure Library). Verfolgte man damit einst den Ansatz, IT-Service-Prozesse aus der operativen Sicht abzubilden, wurde inzwischen dazu übergegangen, mit ITIL® die Rolle der IT als Service Provider zu etablieren.

Weiterbildung ist die Zukunft jedes Einzelnen sowie eines jeden Unternehmens!

Nächste Termine:

Die nächsten Termine werden hier veröffentlicht, sobald Sie feststehen.

Zielgruppe:
  • Mitarbeiter im IT-Servicemanagement,
  • IT-Berater,
  • IT-Manager,
  • IT-Betriebsverantwortliche,
  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter,
  • Qualitätsbeauftragte,
  • Kundenbetreuer,
  • IT-Verantwortliche
Voraussetzungen:

Kenntnisse über IT-Services und Business-Prozesse sind von Vorteil.

Inhalte

1. Service Strategy

Bausteine zur Entwicklung einer IT-Strategie

2. Service Design

Service Gestaltung in Zusammenarbeit mit Kunden und Zulieferern
inkl. des notwendigen Vertragsmanagements

3. Service Transition

Notwendige Maßnahmen zur Überführung von neuen oder geänderten Services in den Betrieb

4. Service Operation

Aufgaben zur Lieferung und Pflege der Services

5. Continual Service Improvement

Sicherstellung der Servicequalität

ITIL Cycle
Nach dieser Schulung können Sie ...
  • Ihre IT als Service Provider positionieren
  • den Mehrwert Ihrer Dienstleistung nachweisen
  • sich den immer wieder wechselnden Anforderungen des Kunden stellen
  • schnell und flexibel auf die innovativen Anforderungen des Marktes reagieren

Seminarzeiten

Der erste Seminar-Tag beginnt um 9:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Die Anfangs- und End-Zeiten des 2. und 3. Tages stimmen Sie mit Ihrem Trainer ab.

Zur persönlichen Lernkontrolle führen die Teilnehmer am 3. Tag eine Musterprüfung durch, die anschliessend ausführlich besprochen wird. Danach sind Sie bestens vorbereitet zur Teilnahme an der Abschlussprüfung zur Erlangung des ITIL® Foundation Zertifikats, die spätestens 16:00 Uhr beginnt.

Zertifizierungsprüfung

Auftraggeber aus der Kategorie mittlere und große Unternehmen erwarten heute von Ihren Auftragnehmern den Nachweis über die ITIL®-Zertifizierung derjenigen Mitarbeiter, die an der Realisierung der Dienstleistung mitwirken.

Die ITIL® Foundation Seminare werden durch unseren bei AXELOS Limited autorisierten Trainingspartner der FCS Consulting GmbH durchgeführt. Die erfahrenen Dozenten haben das ITIL® Foundation Seminar mittels Übungsaufgaben und Musterexamen so gestaltet, daß der Teilnehmer anschließend in der Lage ist, die Zertifizierungsprüfung bei uns im Hause abzulegen.

Bei der Prüfung beantworten Sie im Multiple-Choice-Verfahren 40 Fragen, je nach Wunsch in Deutsch oder in anderen Sprachen. Die Zeitvorgabe hierfür ist 60 Minuten. Zur Erlangung des Zertifikats ist eine Trefferquote von mindestens 65 Prozent notwendig. Das heißt, 26 von den 40 Fragen müssen richtig beantwortet sein.

Mit der erfolgreich abgelegten Prüfung haben Sie Ihrem Kunden gegenüber den Nachweis über eine ITIL®-Zertifizierung.
Darüber hinaus bildet das Foundation-Zertifikat die Voraussetzung für weiterführende ITIL®-Seminare.

Kosten
  • 890,- €* Seminargebühr pro Teilnehmer inkl. Schulungsunterlagen und Vollverpflegung
  • 205,- €* für die Zertifizierungsprüfung (Prüfungsinstitut APMG)
    *Preise zzgl. MwSt.
ITIL Flyer
ITIL Flyer MetaComp

Unser Schulungsteam

MetaComp Paul Graeve

Paul Graeve
Consultant
+49 6131 9086 280

Standort: Mainz