Der Betrieb der Backend-Infrastruktur am Kundenstandort oder in einem Rechenzentrum erfordert heute ein hohes Maร an Spezialwissen รผber die eingesetzten Technologien. Dabei sollte es die Aufgabe der kundeneigenen IT-Abteilung sein, sich auf die Unterstรผtzung und Optimierung der Fachanforderungen des eigenen Unternehmens zu konzentrieren.
Der Betrieb der Basis-IT (Hardware, Betriebssysteme, Netzwerk, Virtualisierungslayer, Storage) eignet sich ideal fรผr ein Outtasking oder Outsourcing, da hier kein Unternehmenswissen nach auรen gegeben werden muss.
Hier unterstรผtzt die MetaComp mit qualifizierten Mitarbeitern, die technologisch immer auf dem neuesten Stand sind und im „worst case“ schnell und gezielt direkt auf den Herstellersupport zugreifen kรถnnen.
Die Server Administration stellt die Verfรผgbarkeit der Server-Dienste sicher, verwaltet die Server-Infrastruktur und deren Zugang.
Vorteile
Entlastung der eigenen IT-Abteilung
Optimierung der Stabilitรคt und Verfรผgbarkeit durch den Betrieb von ausgebildeten Spezialisten
Leistungen
Server Services Basic (Basisbetrieb und Support):
Monitoring der Verfรผgbarkeit
regelmรครige Kontrolle der Logfiles und Ressourcen
Behebung von SW-Stรถrungen des Betriebssystems
Patchmanagement fรผr Microsoft Betriebssysteme
Betrieb von folgenden Diensten:
Fileserver
Printserver
DHCP
Server Services Advanced (Betrieb und Support von Applikationsservern)
Alle Leistungen des „Server Services Basic“
Wiederherstellung der Standard-Betriebssystem-Funktionen des Servers innerhalb der vereinbarten Service Level
Patchmanagement
Betrieb von folgenden Applikationen:
AD; Exchange; SQL
Citrix XenApp
weitere auf Anfrage
Usermanagement (Anlegen, รndern und Lรถschen von Userkonten)
Alle Managed Services der MetaComp auf einen Blick:
